Jak postupovat při vrácení zboží?
Jakékoliv zboží zakoupené v našem e-shopu můžete bez udání důvodu vrátit do 14 dnů od převzetí zásilky.
Po kladném vyřízení Vaší žádosti Vám peníze za zboží i dopravu bez odkladu převedeme na Váš účet.
Vrátit je možné pouze nerozbalené a nepoškozené produkty.
1.
Stažení a vyplnění formuláře pro vrácení zboží
Pod tímto textem si stáhněte jednoduchý formulář pro vrácení zboží, vytiskněte jej a vyplňte. Formulář přiložte ke zboží, které posíláte na vrácení.
2.
Přiložte kopii daňového dokladu (faktury)
K vyplněnému formuláři přiložte kopii daňového dokladu (faktury), který byl součástí Vaší zásilky.
Daňový doklad nám pomůže rychleji zařadit a vyřídit Vaši žádost o vrácení zboží.
3.
Zabalte zboží a odešlete
Zboží, které chcete vrátit, zabalte společně s formulářem a kopií daňového dokladu a odešlete na naši adresu.
Vaše žádost bude vyřízena v co nejkratším čase.
