OBCHODNÍ PODMÍNKY Královtví krmiv.cz

Objednání zboží a služeb


Nabízíme vám možnost nákupu přímo z Vašeho domova, kde můžete nakupovat nonstop. Objednávat si můžete jednoduše a pohodlně pomocí nákupního košíku, telefonu, e-mailu, či písemně na naši adrese.
Předmětem smlouvy je pouze zboží uvedené v kupní smlouvě – objednávce. Rozměry, váha a ostatní údaje uvedené na našich stránkách, v katalozích, prospektech a jiných tiskovinách jsou údaji nezávaznými a vycházejícími z údajů výrobců. V případě nesrovnalostí Vás samozřejmě budeme kontaktovat.
Zavazujeme se, že svým odběratelům budeme dodávat jen zboží v perfektním stavu a v souladu se specifikacemi či vlastnostmi obvyklými pro daný druh zboží vyhovujících daným normám, předpisům a nařízením platným na území České republiky.
Podmínkou pro naplnění platnosti naší elektronické objednávky je vyplnění veškerých požadovaných údajů a náležitostí uvedených v objednávkovém formuláři. Objednávka je zároveň návrhem kupní smlouvy, kdy samotná kupní smlouva posléze vzniká samotným dodáním zboží. K uzavření kupní smlouvy se vyžaduje formální potvrzení objednávky prodávajícím. V jednotlivých, zejména cenově náročnějších případech, si prodávající vyhrazuje právo k vzniku smlouvy potvrzením objednávky nejlépe osobně nebo telefonicky a úhradu finanční zálohy kupujícím.
V případě, že v průběhu doby, kdy bylo zboží objednáno, došlo k výrazné změně kurzu zahraniční měny nebo ke změně ceny či dodávaného sortimentu ze strany dodavatele, má naše firma právo objednávku po dohodě s kupujícím modifikovat nebo od ní jednostranně s okamžitou platností odstoupit. Stejné oprávnění si vyhrazujeme i v případě, kdy výrobce přestane dodávat objednaný produkt nebo uvede na trh novou verzi produktu popřípadě výrazným způsobem změní cenu produktu.


Potvrzení objednávky


Objednávka je přijata do 24 hodin, potvrzení objednávky vám zašleme e-mailem, o odeslání budete taktéž informováni e-mailem. V případě nejasností Vás budeme samozřejmě kontaktovat.


Zrušení objednávky


Každou objednávku můžete do 24 hodin zrušit a to telefonicky, či e-mailem a to bez udání důvodu. Stačí uvést jméno, e-mail a popis objednaného zboží či služby.


Balné a poštovné


Balné neúčtujeme. Objednané zboží vám zašleme jako dobírku. Standartně využíváme služeb firmy General parcel. Lze také osobní odběr na naší provozovně v Plzni. V případě, že jste na naší rozvozové trase budete o dodání informováni telefonicky nebo e-mailem. Cena poštovného se liší podle váhy objednaného zboží.


Platební podmínky

 

Hotově - při osobním odběru a telefonické domluvě v Plzni.


Hotově na dobírku - General Parcel Kurýr (dobírka )

 

GP kurýr - pokud Vás nezastihne na uvedené adrese, zboží veze ještě 2x

 

Doručení zboží - Cena přepravného

 

Rozvoz –Plzeň a okolí do 15km – 50kč,po dohodě i do 30km

 

Rozvoz-Litoměřicko -Litoměřice,Roudnice n/L,Lovosice,Libochovice a okolí-50kč

 

Rozvoz- Štětí a okolí 90kč


Pokuď objednáte do 18:00h. -rozvoz je druhý pracovní den.


Možnost rozvozu od 15:00h. do 20:00h. nebo po dohodě.

 

Na Dobírku GP kurýr -  GP - dobírka do 10 kg............135.00 kč

                                         GP - dobírka do 20 kg............165.00 kč

                                         GP - dobírkou do 30 kg...........250.00 kč

                                         GP - dobírkou do 50 kg...........375.00 kč

                                                                   


Objednávky nad 3500,-neúčtujeme poštovné ani rozvoz!!!!!!

 

 

Cena

 

-uvedené ceny zboží jsou včetně DPH
-jsme plátce DPH
-ceny jsou platné v okamžiku objednání zboží, vyhrazujeme si právo textových chyb a změn cen.


Dodací lhůty

 

Zboží na dobírku expedujeme ve většině případů do 24hodin, nejpozději však do 6 pracovních dnů od potvrzení objednávky


 

Reklamace


Případné reklamace vyřídíme k Vaší spokojenosti individuální dohodou s Vámi a v souladu s platným právním řádem. Kupující je povinen zboží po jeho převzetí prohlédnout tak, aby zjistil případné vady a poškození.
Reklamované zboží zašlete spolu s prodejním dokladem nebo fakturou a záručním listem zpět na naši adresu, předem nás informujte emailem nebo telefonem.
Zjevné vady oznamuje zákazník ihned telefonicky nebo e-mailem. Po obdržení zboží, eshop zašle nové zboží výměnnou za poškozené, nebo eshop vrátí celou zaplacenou částku.
Skryté vady zákazník reklamuje do 3 dnů ode dne dodání zboží. Na reklamace zjištěné po uplynutí této doby nebude brán zřetel. Peníze za poštovné nevracíme.
S ohledem na charakter krmiv je zákazník povinen dodržovat výrobcem uvedené skladovací podmínky. Pokud zákazník nedodrží skladovací podmínky, nebude eshop na pozdější reklamaci brát zřetel.
Reklamace se vyřizuje dle Obchodního zákoníku ve lhůtě 30-ti dnů.


Ochrana osobních údajů

Všechny osobní údaje zákazníků jsou důvěrné a je s nimi nakládáno v souladu se Zákonem na ochranu osobních údajů. Osobní údaje nejsou a nebudou nijakým způsobem zneužívány a slouží pouze pro úspěšné vyřízení objednávky. Pokud zákazník uskuteční objednávku v našem eshopu zároveň souhlasí se shromažďováním údajů potřebných k vyřízení objednávky.
Eshop údaje svých zákazníkù neposkytuje žádné třetí osobě.


Všeobecná ustanovení

Většina údajů, uveřejněných textů a informací v našem eshopu jsou přejímány od výrobců a dodavatelů zboží. Eshop si vyhrazuje právo kdykoliv tyto údaje měnit na www.kralovstvikrmiv.cz a negarantuje věcnou správnost obsahu.